Términos y condiciones generales de uso de esa web

Documento revisado el 25 de Mayo de 2018

NUEVA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS GDRP – 25/05/18

Al COMPRAR en nuestra web DAS TU CONSENTIMIENTO al almacenamiento y gestión de tus datos con la finalidad de procesar tu pedido, respaldar tu experiencia en este sitio web, postventa y fidelización. No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal. Tienes derecho al acceso, rectificación, portabilidad y olvido de tus datos. Más información en nuestra política de privacidad.

AVISO LEGAL

TITULARIDAD DE ESTE SITIO WEB

CONTACTO

CONDICIONES GENERALES DE USO DE ESTA WEB

1.OBJETO

2.FUNCIONAMIENTO DE ESTA WEB

3.DISPONIBILIDAD Y ACTUALIZACIONES

4.PROPIEDAD INTELECTUAL

5.CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS

GARANTÍAS DE PRODUCTO

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

RECLAMACIONES

EXCLUSION DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

6.ETICA Y RESPONSABILIDAD

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

POLITICA DE COMENTARIOS

7.RESPONSABILIDAD POR ACCESO A INTERNET

ENLACES EXTERNOS

POLITICA DE REDES SOCIALES

 

AVISO LEGAL

TITULARIDAD DE ESTE SITIO WEB

Conforme a lo establecido en la ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), se informa a los usuarios de www.sonopuntura.com de los datos del propietario de este sitio web:

www.sonopuntura.com es propiedad de Yolanda López Sánchez, empresa española dedicada a la actividad de comercialización de instrumentos musicales y formación, domiciliada en la calle Rocafort 184 3-2 08029 Barcelona; y provista de Código de Identificación Fiscal (NIF) 40327338C, teléfono +34 685180034 email: info@sonopuntura.com.

El sitio web tiene por objeto dar a conocer los productos y servicios de SONOPUNTURA y facilitar la plataforma de contratación de éstos por parte de clientes y proveedores, así como ofrecer la información corporativa necesaria para el conocimiento y seguridad de la actividad y transacciones con esta empresa.

En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y SONOPUNTURA como responsable de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

SONOPUNTURA (Yolanda López Sánchez) como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de los usuarios.

SONOPUNTURA ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

CONTACTO

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.sonopuntura.com, por favor diríjase a info@sonopuntura.com.

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PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, se informa al Usuario de que sus datos pueden ser incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado bajo la responsabilidad de Yolanda López Sánchez con los fines de publicidad y promoción comercial, incluso por medios electrónicos, de los productos y servicios de SONOPUNTURA. Yolanda López Sánchez se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta, en todo caso, del estado de la tecnología. El usuario podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines promocionales en cualquier momento y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición legalmente previstos en relación con sus Datos, dirigiendo un escrito a Yolanda López Sánchez, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, a la dirección Calle Rocafort 184 3-2 08029 Barcelona o en el email privacidad@sonopuntura.com
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CONDICIONES GENERALES DE USO DE ESTA WEB

El acceso al sitio web www.sonopuntura.com, propiedad de Yolanda López Sánchez y el uso de los servicios que en este sitio web se ofrecen, implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso:

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) a las páginas del sitio web de SONOPUNTURA incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal.

1.OBJETO

El objeto de las presentes condiciones generales es regular el uso que pueden realizar los usuarios de la web www.sonopuntura.com propiedad de YLS

2.FUNCIONAMIENTO DE ESTA WEB

El sitio web permite la creación de forma gratuita de una cuenta cliente, con un nombre de usuario y una contraseña, que podrá realizarse pulsando en el botón “Acceso clientes”, ubicado en la parte superior derecha de la home de la web, pulsando después en el botón “Acceso cuenta” y “Registrarse”, facilitando los datos que se solicitan en el formulario, siendo el nombre de usuario el correo electrónico facilitado por el usuario y previa lectura de los términos de uso, política de privacidad y condiciones de contratación, mediante el marcado la casilla de lectura y aceptación de tales términos.

La contraseña se autogenera al dar de alta la cuenta de cliente pero el usuario puede modificarla en cualquier momento

El usuario tendrá acceso a los siguientes servicios gratuitos de la web:

  • Formación: Cursos, Webinars y tutoriales con información útil para el usuario.
  • Descargas: Descargas de contenidos acordes con la finalidad de este portal.

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3.DISPONIBILIDAD Y ACTUALIZACIONES

SONOPUNTURA se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso el acceso al sitio web www.sonopuntura.com, así como a modificar o eliminar la configuración del sitio, los contenidos que en él se muestran o la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de mantenimiento o por cualquier otra causa. Dicha interrupción, edición o eliminación podrá tener carácter temporal o definitivo, sin que de ello se derive ninguna responsabilidad para SONOPUNTURA.

4.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los textos, contenidos, secciones, rótulos, software y códigos fuente, imágenes, vídeos, diseño gráfico e ilustraciones y demás signos distintivos de este sitio web son propiedad de Yolanda López Sánchez o de los titulares que en su caso se indiquen. En consecuencia, quedan reservados todos los derechos sobre los mismos de manera que para poder distribuir, transformar, enlazar, incrustar, copiar, reproducir o modificar una publicación de este sitio web, o parte de ella, se requerirá una autorización previa y expresa de Yolanda López Sánchez. Estos contenidos están protegidos por la legislación española en lo referente a los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Yolanda López Sánchez, quedando prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin la autorización expresa de SONOPUNTURA.

No obstante, se autoriza a compartir o reutilizar los contenidos sin alterarlos, exclusivamente mediante el enlace de los mismos a redes sociales o a correos electrónicos o documentos privados con fines no publicitarios, siempre que el usuario no lleve a cabo ninguna conducta ilegal que pudiera dañar la imagen, intereses y derechos de YLS o de terceros, o que perturbe de cualquier forma la normal utilización y funcionamiento de este sitio web.

Cualquier medio de comunicación que pretenda hacer uso de los contenidos de este sitio web debe solicitar autorización previa y expresa a SONOPUNTURA.

Cualquier marca, nombre comercial, signo distintivo o nombre de dominio utilizado para identificar a otras personas o entidades y sus bienes o servicios dentro de este sitio web, pertenece a sus respectivos propietarios o titulares sin que SONOPUNTURA atribuya al usuario ningún derecho sobre ellos por el acceso a este sitio web.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SONOPUNTURA. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de SONOPUNTURA.

El usuario conoce y acepta que la totalidad de los sitios web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráfico, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a SONOPUNTURA indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS

La contratación de YLS con sus clientes se regirá por las siguientes normas de general aplicación, sin perjuicio de los aspectos concretos que cada presupuesto establezca para cada operación:

El cliente asume la responsabilidad de pagar el total del precio indicado al finalizar el pedido, y que aceptará de manera expresa para dar comienzo a los trabajos o las entregas de los productos.

El precio no incluye los recargos adicionales legal u operativamente aplicables, tales como  tasas, aranceles, y servicios bancarios de transacción de fondos, que serán sufragados en todo caso por el cliente.

Si el cliente cancela su pedido después de que se haya iniciado la producción de los bienes o servicios contratados, SONOPUNTURA podrá reclamar al cliente los costes en que haya incurrido para la elaboración de los mismos entre el momento de la confirmación del pedido y el de la cancelación de éste. Dichos costes no podrán superar en ningún caso el importe del total aceptado.

Aunque la calidad y eficacia de la organización de SONOPUNTURA le permite atender en plazo la entrega de los productos y servicios contratados en la gran mayoría de las ocasiones, en alguna ocasión puntual podrá producirse una leve demora para la que SONOPUNTURA siempre intentará encontrar una solución alternativa que satisfaga al cliente. SONOPUNTURA no asumirá ninguna responsabilidad causada por el retraso en las entregas de productos o servicios cuando este retraso se produzca por causas atribuibles transportista o courier, en los plazos de entrega fijados con él.
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GARANTÍAS DE PRODUCTO

SONOPUNTURA observa rigurosos controles de calidad de sus productos y si el cliente recibiese un producto defectuoso debe reclamar inmediatamente para proceder a su reemplazo.

SONOPUNTURA ofrece una garantía de 30 días para sus productos siempre y cuando no sea observable que el producto ha sido intencionalmente dañado o manipulado por el usuario.

Los productos pueden tener un desgaste de uso normal y por tanto no se aceptarán reclamaciones de productos más allá de 30 días de uso.

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PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Los productos pueden tener un desgaste de uso normal y por tanto no se aceptarán reclamaciones de productos más allá de 30 días de uso.

Si se observa claramente que el producto ha sido dañado o manipulado por el usuario, no se aceptará la devolución o cambio del mismo.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Yolanda López Sánchez (SONOPUNTURA) no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de las webs, o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de las presentes páginas web.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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6.ETICA Y RESPONSABILIDAD

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con SONOPUNTURA. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto de este sitio web, conforme a los principios éticos, la buena fe contractual y la normativa aplicable en cada momento en España y en la Unión Europea, en particular, con arreglo a las normas establecidas en el RGPD aprobado por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016; respondiendo de cualesquiera daños y perjuicios pudiera causar a este sitio web o a la reputación de su titular, como consecuencia de actos contrarios a las leyes, la ética y la buena fe contractual.

Quedan expresamente prohibidos:

  1.  La difusión de contenidos ilegales o ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral y el orden público.
  2.  La introducción de toda clase de software malicioso, espía o virus informáticos susceptibles de ocasionar daños al sitio web, capturando información privada o alterando las imágenes, maquetación y contenido de los documentos electrónicos, los datos o los sistemas físicos y lógicos u obstaculizando el acceso o uso normal de otros usuarios al mismo.
  3.  Acceder sin permiso o autorización, o con identidades falsas o incompletas, o suplantando la identidad de otro usuario, a cuentas de correo electrónico, contraseñas y datos de otros usuarios o a áreas restringidas.

El establecimiento de un enlace hipertexto a nuestro sitio web, que se pueda haber llevado a cabo desde otro sitio web, red social, correo electrónico o documento, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre SONOPUNTURA y el emisor o titular del enlace, por lo que SONOPUNTURA no se hace responsable del contenido de los sitios web, redes, documentos o correos vinculados a este sitio web mediante enlaces, ni su existencia supone la aprobación de los mismos o de su funcionamiento.

Conforme al artículo 17 de la Ley 32/2002 de 12 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), SONOPUNTURA no será responsable por la información de su sitio web que facilite enlaces a otros contenidos, o de sus propios directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos, cuando SONOPUNTURA no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite al usuario sea ilícita o lesione bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización; siempre que SONOPUNTURA actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente tan pronto tenga conocimiento de su contenido ilegal o ilícito.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de SONOPUNTURA como legítimo titular;
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o del como legítimo titular;
  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de SONOPUNTURA o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar los portales que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto SONOPUNTURA no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque se ponen todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.
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POLÍTICA DE COMENTARIOS

En nuestra web puede permitirse la realización de comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas.

No se admitirán comentarios que no estén relacionados con las temáticas de la web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de la web.

También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.

No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.
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8.RESPONSABILIDAD POR ACCESO A INTERNET

ENLACES EXTERNOS

Las páginas web de SONOPUNTURA proporcionan enlaces a otros sitios web propios y a contenidos que son propiedad de terceros tales como:

  • Herramientas
  • Contenido de otros blogs
  • Youtube
  • Redes Sociales

POLÍTICA DE REDES SOCIALES

Como complemento de este sitio web y afectos de su promoción y de una más eficaz comunicación con los usuarios, SONOPUNTURA es titular de cuentas y espacios en las diferentes redes sociales que en este sitio web se indican.

A tales fines, se autoriza e invita a los usuarios de este sitio web a hacerse seguidores en las redes sociales de SONOPUNTURA, usando las mismas conforme a los principios éticos, la buena fe contractual y la normativa aplicable en cada momento en España y en la Unión Europea, quedándoles expresamente prohibida la difusión de posts o comentarios, o enlaces, con contenidos ilegales o ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral y al orden público. Y haciéndoles responsables de cuantos daños tecnológicos o reputacionales ocasionen a SONOPUNTURA con su interactividad en las redes sociales de SONOPUNTURA.

Asimismo, los usuarios que se hagan seguidores de las redes sociales de SONOPUNTURA adquieren el compromiso de cumplir estrictamente con las normas de uso propias de cada red, establecidas por sus respectivos titulares multinacionales, en relación a su interactividad con los espacios de SONOPUNTURA en las mismas.
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